お問い合わせ

プライバシーポリシー

Hodfords をご利用いただき、または当社の Web サイトにアクセスしていただきありがとうございます。このポリシーでは、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたとき、または当社のサービスを使用したときに当社が収集する情報の内容、方法、理由について説明します。また、当社がその情報を使用および開示する具体的な方法についても説明します。当社はお客様のプライバシーを非常に真剣に受け止めており、リストやメール アドレスを販売することはありません。

基本事項

1. 定義

これらの定義は、このポリシーを理解するのに役立ちます。「当社」「私たち」「当社の」「Hodfords」という場合、香港の有限責任会社である Hodfords Ltd (「Hodfords」) を指します。当社は、電子メールやサブスクライバーに関連するその他の情報の作成、送信、管理など、他者へのマーケティングや連絡に使用できるオンライン プラットフォームを提供します (「サービス」)。「メンバー」という場合、ここで言う「お客様」とは、当社に登録され、サービスを利用する個人または団体を指します。「お客様」とは、メンバーまたは当社のウェブサイトのいずれかを訪問するその他の人物を指します。「加入者」とは、お客様が当社のサービスを通じて連絡を取る人物、またはお客様が当社のサービスを利用して将来連絡を取る可能性のある人物です。言い換えれば、加入者とは、お客様のカレンダーに登録されている人物、またはお客様が当社に情報を提供した人物です。「個人情報」とは、お客様または加入者を特定するために使用できる情報であり、氏名、カレンダー イベント、生年月日、メール アドレス、性別、職業、その他の人口統計情報などが含まれますが、これらに限定されません。「カレンダー」とは、イベントのリストと、それらのイベントに関連するすべての関連情報です。

当社は、少なくとも当社のウェブサイト https://www.hodfords.com および https://www.hodfords.co.uk でサービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、これらの特定のウェブサイト、および当社が所有または運営するその他のサイトまたはモバイルアプリケーション(それぞれ「ウェブサイト」、総称して「ウェブサイト」)に適用されます。「ウェブサイト」には、ウェブサイト自体、およびコンピューター、モバイルデバイス、またはその他のテクノロジー、方法、手段を介してアクセスされるかどうかに関係なく、本プライバシーポリシーへのリンクを掲載するウェブページ、インタラクティブ機能、アプリケーション、ウィジェット、ブログ、ソーシャルネットワーク、ソーシャルネットワーク「タブ」、またはその他のオンライン、モバイル、ワイヤレスサービスが含まれます。当社は、サービスを提供する際に、以下に詳しく説明するように、ウェブサイト訪問者、メンバー、カレンダー上のまたはカレンダーに関連する人物またはメールアドレス、または購読者に関する個人情報を収集する場合があります。

2. 変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも随時変更する場合があります。すべての更新および修正は、当社が本プライバシーポリシーの改訂版またはウェブサイトへのその他の通知の掲載を含むがこれに限定されないあらゆる方法で通知すると、直ちに有効になります。お客様が本ウェブサイトを継続的にご利用いただくことは、お客様が本プライバシーポリシーに拘束されることに引き続き同意することを意味しますので、お客様には本プライバシーポリシーを頻繁に確認し、お客様に影響する可能性のある変更について常に把握しておくことをお勧めします。電子的またはその他の方法で適切に保存された本プライバシーポリシーのコピーは、お客様が本ウェブサイトにアクセスした各日付に有効であった本プライバシーポリシーのバージョンの真実、完全、有効、真正、かつ強制力のあるコピーとみなされます。

3. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社の利用規約に従って、お客様についておよび/またはお客様から収集した、または収集したすべてのデータに関して有効です。

4. 質問と懸念事項

ご質問やご意見がある場合、または当社が保有する個人情報を更新、削除、または変更したい場合、またはプライバシーの問題の取り扱い方法について懸念がある場合は、お問い合わせフォームを使用してメッセージをお送りください。郵便または電子メールで次の宛先までご連絡いただくこともできます:

Hodfords
プライバシー担当者宛
privacy@hodfords.com
Man Lok Building 13A 号室
93 Bonham Strand East, Hong Kong

お客様の情報

5. 当社が収集する情報

(a) お客様が自発的に当社に提供する情報: お客様が本サービスにサインアップして使用する場合、当社のカスタマー サービス チームに相談する場合、当社に電子メールを送信する場合、当社のブログに投稿する場合、本サービスを別の Web サイトまたはサービスと統合する場合 (たとえば、お客様が電子商取引アカウントを Hodfords に接続する場合)、または何らかの方法で当社と通信する場合、お客様は当社が収集する情報を自発的に当社に提供することになります。その情報には、お客様またはお客様の加入者の名前、住所、電子メール アドレス、IP アドレス、電話番号、クレジットカード情報、および性別、職業、場所、購入履歴、その他の人口統計情報などの詳細が含まれる場合があります。この情報を提供することにより、お客様は、当社の利用規約およびこのプライバシー ポリシーに記載されているように、この情報が当社によって収集、使用、開示、米国に転送、および保管されることに同意するものとします。

(b) 当社が自動的に収集する情報: お客様が本サービスを使用したり、当社の Web サイトを閲覧したりする場合、当社は、お客様の当社 Web サイトへの訪問、本サービスの使用、および Web 閲覧に関する情報を収集する場合があります。その情報には、お客様の IP アドレス、オペレーティング システム、ブラウザ ID、閲覧アクティビティ、およびお客様が当社の Web サイトや他の Web サイトとどのようにやり取りしたかに関するその他の情報が含まれる場合があります。当社は、ログ ファイルの一部として、また Cookie やその他の追跡技術の使用を通じて、この情報を収集する場合があります。当社の Cookie やその他の追跡技術の使用については、以下で詳しく説明します。また、こちらの Cookie ステートメントで詳細を説明しています。

(c) リストおよびメール情報: お客様がカレンダーを追加したり、サービスでメールを作成したりすると、当社はお客様のリストのデータとメールの情報にアクセスし、アクセスすることがあります。お客様が送信するメール キャンペーンで加入者が「友人に転送」(FTF) リンクを使用することを選択した場合、加入者はお客様のメールの内容をお客様のカレンダーに登録されていない個人と共有できます。加入者がメールを友人に転送する場合、当社は加入者のメール アドレスまたはその友人のメール アドレスを保存せず、FTF の結果としてカレンダーに誰も追加されません。メール キャンペーンを作成したメンバーは、サブスクライバーによって転送されたメール キャンペーンの合計回数のみを確認でき、転送されたコンテンツの共有または受信に使用されたメール アドレスにはアクセスできません。

(d) サービスの使用に関する情報: 当社は、お客様がいつどのようにサービスを使用したかに関する情報を受け取り、それをお客様のアカウントに関連付けられたログ ファイルまたはその他の種類のファイルに保存し、お客様について収集したその他の情報にリンクする場合があります。この情報には、たとえば、お客様の IP アドレス、時間、日付、使用したブラウザー、アプリケーション内で実行したアクションなどが含まれます。この種の情報は、お客様とすべてのユーザーの両方のために当社のサービスを改善するのに役立ちます。

(e) Cookie と追跡: 当社と当社のパートナーは、Cookie やピクセルや Web ビーコンなどの同様の追跡技術を使用して、傾向を分析し、Web サイトを管理し、Web サイト内でのユーザーの動きを追跡し、ターゲットを絞った広告を提供し、ユーザー ベース全体に関する人口統計情報を収集します。ユーザーは、個々のブラウザー レベルで Cookie の使用を制御できます。当社は、当社のウェブサイトに広告を表示したり、他のサイトで当社の広告を管理および提供したりするために、第三者と提携することがあります。当社のクッキーおよびその他の追跡技術の使用、およびクッキーの使用をオプトアウトする方法の詳細については、こちらのクッキーに関する声明を参照してください。

(f) ウェブビーコン: 当社は、当社のウェブサイトおよび電子メールでウェブビーコンを使用しています。当社が会員に電子メールを送信する際、誰が電子メールを開いたか、誰がリンクをクリックしたかなどの行動を追跡することがあります。これにより、当社は電子メール キャンペーンのパフォーマンスを測定し、特定の会員セグメント向けの機能を向上させることができます。これを行うために、当社は送信する電子メールにシングル ピクセルの GIF (ウェブビーコンとも呼ばれます) を含めます。ウェブビーコンにより、お客様が電子メールを開いた日時、IP アドレス、ブラウザーまたは電子メール クライアントの種類、およびその他の同様の詳細に関する情報を収集できます。当社は、お客様に配信する電子メールにもウェブビーコンを含めます。当社は、これらのウェブビーコンからのデータを使用して、お客様の電子メール キャンペーンのパフォーマンスとお客様の加入者がとったアクションに関するレポートを作成します。弊社がお客様にメールを送信する際にもレポートが利用可能になるため、その情報を収集して確認する場合があります。

(g) 他のソースからの情報: インターネットを検索したり、第三者に問い合わせたりすることで、名前、メール アドレス、人口統計情報、IP アドレス、場所、ソーシャル メディア ウェブサイトの使用など、お客様またはお客様の加入者に関する詳細情報を受け取る場合があります (この情報を「補足情報」と呼びます)。補足情報を使用して、ソーシャル プロフィールなどの機能を開発します。ソーシャル プロフィールは、加入者について理解し、より関連性の高いコンテンツを送信できるようにするツールです。

(h) モバイル アプリの使用からの情報: お客様がモバイル アプリを使用すると、このポリシーの他の部分で説明されている情報に加えて、特定の情報を収集する場合があります。たとえば、お客様が使用するデバイスの種類やオペレーティング システムに関する情報を収集する場合があります。アカウントのアクティビティに関するプッシュ通知を受け取るかどうかを尋ねる場合があります。これらの通知をオプトインしていて、受け取りたくない場合は、オペレーティング システムから通知をオフにすることができます。モバイル アプリまたはサービスをダウンロードまたは使用する際に、当社はお客様のモバイル デバイスから位置情報を要求したり、アクセスしたり、追跡したりすることはありません。当社は、人々が当社のアプリケーションをどのように使用しているかをよりよく理解するために、モバイル分析ソフトウェア (Fabric.io など) を使用する場合があります。当社は、お客様がアプリケーションを使用する頻度やその他のパフォーマンス データを収集する場合があります。

6. 個人情報の使用と開示

当社は、以下の目的でのみ個人情報を使用および開示する場合があります:

(a) お客様および他のユーザーに対して当社のサービスの使用を促進するため。たとえば、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたときに個人情報を残し、いずれのサービスにもサインアップしなかった場合、当社はサインアップを勧める電子メールをお客様に送信する場合があります。お客様が当社のサービスのいずれかを使用し、当社が提供する別のサービスを使用することでメリットが得られる可能性があると判断した場合、当社はそのことについてお客様に電子メールを送信する場合があります。お客様は、当社から送信されるすべての電子メールに含まれる登録解除手順に従って、当社のプロモーション メールの受信を停止できます。さらに、当社は収集した情報を使用して、お客様に当社のサービスを宣伝したり、お客様が利用を検討できる当社のサービスの追加機能を提案したりすることがあります。さらに、当社はお客様の個人情報を使用して、潜在的なユーザーやお客様のような他のユーザーに当社のサービスを宣伝することがあります。これらの目的で当社がクッキーやその他の追跡技術を使用する方法、およびクッキーの使用をオプトアウトする方法の詳細については、こちらのクッキーに関する声明をご覧ください。

(b) お客様が選択(または「オプトイン」)して受信できる情報およびプロモーション コンテンツをお客様に送信します。お客様は、すべてのメールに含まれる配信停止手順に従って、当社のプロモーション メールの受信を停止できます。

(c) メンバーが当社に支払うべき金額を請求および回収するため。これには、お客様へのメール、請求書、領収書、滞納通知の送信、および別のクレジットカード番号が必要な場合の通知が含まれます。当社は、安全なクレジットカード取引処理のために第三者を利用しており、お客様の注文およびクレジットカード支払いを処理するために、請求情報をそれらの第三者に送信します。当社がそのデータを保護するために講じる手順の詳細については、以下のセクション 14 を参照してください。

(d) システム アラート メッセージをお客様に送信するため。たとえば、計画的な停止、新機能、バージョン更新、リリース、不正使用の警告、プライバシー ポリシーの変更など、サービスの一時的または永続的な変更についてお知らせする場合があります。

(e) メンバーのアカウントについて連絡し、カスタマー サポートを提供するため。

(f) 利用規約および適用法の遵守を徹底するため。これには、違反の防止に役立つツールやアルゴリズムの開発が含まれる場合があります。

(g) メンバーおよび第三者、ならびに当社自身の権利と安全を保護するため。

(h) 裁判所命令、有効な証拠開示請求、有効な召喚状、およびその他の適切な法的メカニズムへの準拠を含む法的要件を満たすため。

(i) 弁護士や会計士などの代表者や顧問に情報を提供し、当社が法的、会計的、またはセキュリティ上の要件に準拠できるように支援するため。

(j) 裁判所、仲裁、または同様の法的手続きを起訴および弁護するため。

(k) 国家安全保障や法執行の要件を満たすことを含む、公的機関による合法的な要請に応じるため。

(l) 当社が提供するサービスを提供、サポート、および改善するため。これには、メンバーが当社に提供するデータを使用して、メンバーがサービスを使用して加入者と通信できるようにするためが含まれます。これには、たとえば、サービスの使用または当社 Web サイトへのアクセスから情報を集約し、この情報を第三者と共有して当社のサービスを改善することも含まれます。これには、当社のサービスを提供およびサポートするため、またはサービスの特定の機能をお客様に提供するために、お客様の情報または加入者についてお客様が当社に提供する情報を第三者と共有することが含まれる場合もあります。当社が個人情報を第三者と共有する必要がある場合、当社は、これらの第三者に、当社から転送された個人情報をこのポリシーに準拠した方法で使用することを要求する契約を当社と締結するよう要求することにより、お客様の情報を保護するための措置を講じます。

(m) お客様に提案を提供するため。これには、メンバーのメールキャンペーン、データを使用してお客様の購読者が興味を持つ可能性のある他のパブリッシャーを提案、またはデータを使用してお客様が興味を持つ可能性のある、またはお客様やお客様の購読者に関連のある可能性のある製品やサービスを提案します。これらの提案の一部は、当社のデータサイエンスプロジェクトの使用によって生成されます。この目的での当社のCookieおよびその他の追跡技術の使用に関する詳細、およびCookieの使用によるデータ収集をオプトアウトする方法については、こちらのCookieステートメントをご覧ください。

(n) 売却、合併、統合、清算、再編、または買収の場合にお客様の情報を転送するため。その場合、買収者は、お客様のアクセス権および選択権を含む、このプライバシーポリシーに基づく当社の義務の対象となります。変更については、お客様にメールを送信するか、当社のWebサイトに通知を掲載することでお知らせします。

7. ユーザーのために収集されるデータおよびユーザーによって収集されるデータ

お客様が当社のサービスを利用する際、お客様は、購読者またはその他の個人から収集した個人情報を当社のシステムにインポートする場合があります。当社は、お客様の加入者またはお客様以外のいかなる人物とも直接の関係はありません。そのため、当社がそれらの個人に関する情報を収集および処理するための適切な許可を得ていることを確認する責任はお客様にあります。第 6 条で規定されている個人情報の使用に従い、当社はお客様または加入者の個人情報を、当社のサービスまたはメンバーのサービスの宣伝、提供、またはサポートを支援する企業 (「サービス プロバイダー」) に転送する場合があります。すべてのサービス プロバイダーは、個人情報を保護し、このポリシーに従って個人情報の使用を制限する契約を当社と締結します。当社のサービスの一環として、当社は、お客様が提供した情報、当社がお客様から収集した情報、または加入者について収集した情報を使用し、機能に組み込む場合があります。当社は、第 6 条で承認された使用方法に従い、加入者の電子メール アドレスを含むこの情報を第三者と共有する場合があります。

お客様が購読者であり、当社の会員からの連絡を希望されない場合は、その会員のニュースレターの購読を直接解除するか、会員に直接連絡してデータを更新または削除してください。お客様が当社に連絡された場合、当社は合理的な期間内に、お客様のリクエストを会員に通知した後、お客様の情報を削除または更新する場合があります。
当社は、会員に代わって処理する個人情報を、当社のサービスを提供するため、または当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、不正使用を防止し、契約を履行するために必要な期間保持します。

8. 公開情報および第三者のウェブサイト

(a) ブログ。当社のウェブサイトには公開ブログがあります。当社のブログのコメントにお客様が含めた情報は、誰でも読んだり、収集したり、使用したりできます。お客様の個人情報が当社のブログに掲載されており、削除を希望される場合は、こちらからご連絡ください。当社がお客様の情報を削除できない場合は、その理由をお知らせします。

(b) ソーシャル メディア プラットフォームおよびウィジェット。当社のウェブサイトには、Facebook の「いいね!」ボタンなどのソーシャル メディア機能が含まれています。これらの機能は、お客様の IP アドレスや当社のウェブサイトでお客様がアクセスしているページに関する情報を収集し、機能が正しく機能するように Cookie を設定することがあります。ソーシャル メディア機能とウィジェットは、第三者によってホストされるか、当社のウェブサイトで直接ホストされます。当社は、Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームにも参加しています。お客様がソーシャル メディア プラットフォーム経由で当社に送信する情報、通信、資料は、プライバシーを期待することなく、お客様自身の責任で行われます。当社は、これらのプラットフォームの他のユーザーの行動やプラットフォーム自体の行動を制御できません。これらの機能やプラットフォームとのやり取りは、それらを提供する企業のプライバシー ポリシーによって管理されます。

(c) サードパーティのウェブサイトへのリンク。当社のウェブサイトには、Hodfords とは異なるプライバシー慣行を行っている他のウェブサイトへのリンクが含まれています。お客様がこれらのサイトのいずれかに個人情報を送信する場合、お客様の情報はそのサイトのプライバシー ポリシーによって管理されます。訪問するウェブサイトのプライバシー ポリシーを注意深くお読みいただくことをお勧めします。

9. 第三者

当社は、本ポリシーに記載されている目的のために、以下の種類の第三者に個人情報を開示する場合があります。

(a) サービス プロバイダー。当社のサービスの機能を提供およびサポートするために、第三者のサービス プロバイダーを使用する必要がある場合があります。たとえば、お客様がリクエストしたものを提供する必要がある場合 (T シャツを送付したり、ソーシャル プロファイルなどの機能を有効にしたりする場合など)、当社はその目的でお客様の個人情報をサービス プロバイダーと共有する場合があります。当社は、合理的に可能な限り、サービス プロバイダーと連携していることをお客様に通知し、お客様はいつでも当社のサービス プロバイダーの名前を要求できます。当社が連携する他の第三者と同様に、これらの第三者のサービス プロバイダーは、お客様の個人情報を本ポリシーに準拠した方法で使用することを義務付ける契約を締結します。

(b) 広告パートナー。当社は、当社のウェブサイトに広告を表示したり、他のサイトで当社の広告を管理および提供したりするために第三者と提携し、この目的で個人情報を共有することがあります。当社がこの情報を共有するすべての第三者は、このポリシーに準拠した方法でお客様の個人情報を使用することが求められます。当社および当社の第三者パートナーは、お客様の閲覧活動や興味に基づいてターゲット広告を提供するために、Cookieやその他の追跡技術(ピクセルやウェブビーコンなど)を使用して、当社のウェブサイトやその他のサイトでのお客様の活動に関する情報を収集することがあります。Cookieやその他の追跡技術の詳細については、こちらのCookieステートメントをご覧ください。

10. コンテストと懸賞

当社は、随時、当社のウェブサイトまたはソーシャルメディアを通じてアンケート、コンテスト、懸賞、またはその他のプロモーション(総称して「当社のプロモーション」)を提供することがあります。当社のプロモーションへの参加は完全に任意です。エントリーに必要な情報には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、ユーザー名、および同様の詳細などの個人連絡先情報が含まれる場合があります。当社は、お客様から提供された情報を当社のプロモーションの管理に使用します。また、プロモーションの規則または法律で禁止されていない限り、提供された情報を使用して、お客様またはお客様が選択した他の人に当社のサービスについて連絡する場合があります。当社は、このポリシーおよびプロモーション用に掲載された規則に従って、この情報を当社の関連会社およびその他の組織またはサービスプロバイダーと共有する場合があります。

11. メールキャンペーンの内容

お客様がメールマーケティングキャンペーンを送信すると、インターネットを通過する際にサーバーからサーバーへと移動します。その途中で、サーバー管理者はお客様が送信した内容を読むことができます。メールは機密情報用に構築されたものではありません。Hodfords を使用して機密情報を送信しないでください。

当社は、メンバーのメールキャンペーンの内容をレビューして、利用規約に準拠していることを確認することがあります。このプロセスを改善するために、当社には、当社の規約に違反する可能性のあるメール キャンペーンを見つけるのに役立つソフトウェアがあります。当社の従業員または独立請負業者が、それらの特定のメール キャンペーンを確認する場合があります。これにより、当社のサーバーを介して送信されるスパムの量が減少し、高い配信率を維持できるため、当社の利用規約に準拠するすべてのメンバーにメリットがあります。

お客様のリスト

12. お客様のカレンダー

カレンダーは、連絡先をインポートするなど、さまざまな方法で作成できます。たとえば、csv 経由やメール クライアントから直接インポートする方法があります。お客様のカレンダーは、安全な Hodfords サーバーに保存されます。いかなる状況でも、当社はお客様のカレンダーを販売しません。お客様のカレンダーに登録されている人物が苦情を申し立てたり、当社に連絡したりした場合、当社はその人に連絡することがあります。カレンダーを表示できるのは、許可された従業員のみです。お客様は、いつでも Hodfords からカレンダーをエクスポート (ダウンロード) できます。

当社は、第 6 条から第 9 条で説明する理由のみで、お客様のカレンダーの情報を使用および開示します。当社は、お客様のカレンダーの情報を以下の目的で使用および開示することはありません。

当社に支払うべき金額の請求または回収。
システム アラート メッセージの送信。
お客様のアカウントに関する連絡。または
情報やプロモーション コンテンツをお送りします。
お客様のカレンダーに関連する不正または違法な行為を検出した場合、お客様のカレンダーまたはその一部を影響を受ける ISP またはスパム対策組織と共有することがあります。

セキュリティ

13. セキュリティ侵害の通知

セキュリティ侵害により、お客様またはお客様のカレンダーに登録されている人々に重大な影響を与える不正侵入が当社のシステムで発生した場合、Hodfords はできるだけ早くお客様に通知し、その後、対応策を報告します。

14. お客様の情報の保護

当社は、個人情報の処理に伴うリスクと個人情報の性質を考慮し、個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、合理的かつ適切な措置を講じます。

当社のクレジットカード処理ベンダー (Paypal など) は、取引中および取引完了後の両方でお客様の情報を保護するためのセキュリティ対策を採用しています。個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、privacy@hodfords.com までお問い合わせください。
Hodfords アカウントにログインするには、ユーザー名とパスワードが必要です。ユーザー名とパスワードは安全に保管し、第三者に開示しないでください。カレンダーの情報は非常に機密性が高いため、アカウントのパスワードは暗号化されており、当社がお客様のパスワードを見ることはできません。忘れたパスワードを再送信することもできません。パスワードはリセットするだけです。


15. オーストラリア在住のメンバー

オーストラリア在住のメンバーの場合、このセクションが適用されます。当社は、1988 年プライバシー法 (「オーストラリア プライバシー法」) の適用を受けます。以下に、注意すべき具体的な点を示します。

当社が個人情報に関する義務を負うと述べている場合、当社は、該当する場合は下請業者にも同様の義務を負うことを求めています。

当社は、お客様がダイレクト マーケティングの受信に同意している場合、当社がお客様の個人情報をマーケティングに使用することを合理的に期待している場合、またはお客様が資料に興味を持っていると思われるが当社がお客様の同意を得ることが現実的でない場合を除き、お客様へのダイレクト マーケティングの目的で個人情報を使用または開示することはありません。お客様は、配信停止メカニズムを通じて、または直接当社に連絡することにより、当社がお客様に送信するマーケティング資料の受信を停止することができます。お客様が今後ダイレクト マーケティング メッセージを受信しないよう要求した場合、当社は引き続き「ダイレクト マーケティング」とはみなされないメッセージをお客様に提供することがあります。オーストラリアのプライバシー法に基づく、利用規約の変更、システムアラート、およびお客様のアカウントに関連するその他の情報を含む、すべての個人情報の取り扱いに関する方針。

当社のサーバーは、主に香港、日本、アメリカ合衆国など、世界中のさまざまな場所に設置されています。さらに、当社または当社の下請業者は、クラウド技術を使用して個人情報を保存または処理することがあり、その結果、オーストラリア国外でデータが保存される可能性があります。このようなオフショア活動に対してどの国が管轄権を持つかを事前に指定することは現実的ではありません。ただし、当社の下請業者はすべて、個人情報の海外への転送または保管に関してオーストラリアのプライバシー法に従う必要があります。

当社が保有するお客様に関する情報が不正確、古い、不完全、無関係、または誤解を招くものであるとお客様が考える場合、当社はオーストラリアのプライバシー法に基づく義務に従い、お客様の要請に応じてその情報を修正するための合理的な措置を講じます。

プライバシー問題に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、独立したアドバイザーに相談するか、オーストラリア情報コミッショナー事務局に連絡して追加の支援を求めることができます。お客様がこの措置を講じる場合、当社は全面的に協力します。

16. データの正確性、透明性、および選択

当社は、お客様が当社に必要な情報を提供する限り、お客様のデータを正確かつ最新の状態に保つよう最善を尽くします。お客様のデータが変更された場合(たとえば、新しい電子メール アドレスがある場合)、お客様はその変更を当社に通知する責任があります。ご要望に応じて、当社がお客様の個人情報を保有しているか、または第三者に代わって処理しているかに関する情報を提供します。

お客様の情報は、お客様のアカウントがアクティブである限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り保持されます。また、法的義務の遵守、紛争の解決、不正使用の防止、契約の履行のために、お客様の情報を保持および使用する場合もあります。

本ポリシーのセクション 6 および 9 で説明されているように、Hodfords は、お客様の個人情報およびお客様が加入者から収集した個人情報をサービス プロバイダーと共有し、当社のサービスを提供およびサポートします。当社が広告パートナーと共有する個人情報に関しては、お客様に選択肢があります。お客様は、セクション 5 および当社の Cookie ステートメントで詳しく説明されているように、Cookie 設定を調整することで、第三者の広告パートナーとのこの共有をオプトアウトできます。

17. アクセス

当社は、お客様または加入者のいずれかの個人に対し、当社が保有する個人情報へのアクセスを、当該情報の要求があった日から 30 日以内に提供します。個人は、当社に連絡して、当社が保有する個人情報へのアクセス、訂正、変更、または削除を要求できます。法律で禁止されていない限り、当社は、お客様または加入者の要求に応じて、個人または加入者のいずれかの個人情報を当社のサーバーから削除します。個人が個人情報にアクセスしたり、個人情報を更新したりするのに料金はかかりません。

Hodfords のプライバシー ポリシーについてお時間を割いていただき、また、お客様の電子メールの取り扱いを当社に任せていただき、ありがとうございます。
当社のウェブサイトでは、より良い体験を提供するためにクッキーを使用しています。「同意する」をクリックすることで、当社のプライバシーポリシーに同意したことになります。